Le démarchage direct est grillé et encadré
Le téléphone froid vers les particuliers sur la rénovation énergétique est à la fois très mal reçu et strictement encadré. On ne le fait pas, et on refuse les missions qui le demandent.
Un agent qui prospecte à la place des entreprises de rénovation énergétique.
La rénovation énergétique souffre d'un problème que les autres métiers n'ont pas : le démarchage téléphonique de particuliers a saturé le marché et abîmé la confiance. Le seul chemin propre qui reste, c'est la prescription.
Qui il contacte
Les gens qui ont déjà vos clients
L'agent ne démarche pas des particuliers un par un. Il écrit aux professionnels de votre zone qui voient les chantiers avant vous, et qui ont intérêt à connaître une entreprise fiable :
- Diagnostiqueurs immobiliers, qui voient les étiquettes énergie avant tout le monde
- Agences immobilières, sur les biens classés F et G difficiles à vendre ou à louer
- Syndics, sur les rénovations globales de copropriété
- Courtiers et conseillers en financement de travaux
Premier message à un diagnostiqueur immobilier
« Bonjour, je suis Émilie, on fait de la rénovation énergétique sur le secteur. Vous voyez passer des logements classés F ou G où les propriétaires ne savent pas par quoi commencer. Est-ce que ça vous intéresse d'avoir quelqu'un à qui les orienter, avec un retour sur ce qui a été fait ? On fonctionne en apport d'affaires, c'est cadré et payé. »
Un exemple, pas un modèle : chaque message est écrit pour l'entreprise à qui il s'adresse, et vous relisez les premiers avant le moindre envoi.
Ce que ça règle
Les trois problèmes qu'on nous décrit le plus souvent
Les aides changent et les clients arrivent mal informés
Une bonne partie du temps commercial part en explications de dispositifs. Un discours à jour, corrigé à chaque évolution, économise ces heures.
Les biens classés F et G sont un signal identifiable
Ce sont des logements où des travaux vont être faits, souvent au moment d'une vente. Les professionnels qui les manipulent sont peu nombreux et joignables.
Le calendrier compte autant que le message
L'activité suit les annonces de dispositifs plus que les saisons. Chaque changement de règle rebat les cartes, et c'est le moment où les prescripteurs cherchent un interlocuteur qui maîtrise le sujet : le discours est réécrit à ce moment-là.
Le prix
300 € de fabrication, puis 190 € par mois
La fabrication paie le travail humain qui a lieu avant le premier message : l'infrastructure qui n'est qu'à vous, l'apprentissage de votre vocabulaire et de vos objections, le réglage et les tests. Le mensuel paie le pilotage : on surveille, on ajuste, on réécrit ce qui ne prend pas.
Si vous partez sur six mois, la fabrication est offerte. Sinon c'est sans engagement, et vous arrêtez quand vous voulez.
Voir les trois briques et tous les prixAgent de prospection
300 € HT
de fabrication, une seule fois
puis 190 € HT / mois
Formule Partenaire : fabrication offerte si vous partez sur 6 mois.
Questions des entreprises de rénovation énergétique
- Vous faites du démarchage de particuliers pour l’isolation ?
- Non, et c'est une limite ferme. La prospection se fait vers des professionnels qui ont les particuliers comme clients. C'est moins volumineux et beaucoup plus solide.
- Vous pouvez identifier les logements mal classés ?
- On sait travailler à partir des données publiques de diagnostics énergétiques, qui sont ouvertes. Ce qu'on n'utilise pas, ce sont les données personnelles des occupants : la cible reste le professionnel, pas l'habitant.
Votre secteur d'intervention
La zone de prospection se définit en communes, avec vous. Voici les territoires où nous avons déjà des agents en service.
On regarde votre zone, et on vous dit ce qui est faisable
Trente minutes au téléphone, sans engagement. Vous repartez avec une idée claire des prescripteurs joignables autour de vous et du travail que ça demande. Même si vous ne travaillez pas avec nous.